Посудомоечные машины NEFF – плохая мойка, налёт, остатки еды

Если после цикла мойки в посуде остаются пятна, налёт или видны крупные частицы пищи, это обычно связано с простыми причинами, которые владелец может устранить самостоятельно. Ниже перечислены типичные причины плохой мойки, безопасные действия, которые вы можете выполнить без снятия панелей, а также то, что сделает наш мастер при вызове сервисного специалиста.

Почему так бывает

• Засорённые фильтры. Промойте фильтры под струёй тёплой воды, удалив остатки пищи. Делайте это регулярно, минимум раз в месяц.
• Крупные остатки пищи не удалены перед загрузкой. Смахните или смойте крупные куски еды с посуды перед тем, как помещать её в машину.
• Столовые приборы перекрывают друг друга. Размещайте вилки, ножи и ложки раздельно, избегайте «пучков», чтобы они не закрывали друг друга.
• Перегрузка посудомоечной машины. Не заполняйте корзины до предела; при необходимости разбейте загрузку на два цикла.
• Разбрызгиватели заблокированы посудой. Уложите тарелки и кастрюли так, чтобы вращающиеся разбрызгиватели свободно вращались.
• Жёсткая вода. Настройте встроенный умягчитель в соответствии с жёсткостью воды в вашем доме и используйте специальную соль для посудомоечных машин.
• Внутренняя загрязнённость машины. Запустите программу очистки (если она есть) или проведите чистку специальным средством для посудомоечных машин.
• Засорённые разбрызгиватели. Снимите разбрызгиватели (это делается без инструментов), промойте их под водой и очистите форсунки зубочисткой или мягкой щёткой.
• Используется жидкость для ручного мытья посуды. Перейдите на средство, предназначенное специально для посудомоечных машин.
• Наклейки размокают на посуде. Снимайте наклейки перед загрузкой, они могут оставлять следы.
• Фильтры и внутренние детали давно не очищались. Очищайте фильтры и доступные внутренние детали хотя бы раз в месяц.
• Нижняя часть дверцы загрязнена. Протрите её мягкой влажной тканью или салфеткой.

Когда это норма

Некоторые наблюдения могут быть нормальными после первой эксплуатации:

• Вода из верхней корзины попадает на посуду в нижней корзине – это часть стандартного процесса поливания. При проверке сначала выньте посуду из нижней корзины, затем из верхней.
• Небольшие следы после заводской проверки – запустите первый полноценный цикл мойки, и они обычно исчезают.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех безопасных действий проблема сохраняется, наш мастер проведёт более глубокую диагностику и обслуживание:

• Тщательная проверка и очистка всех разбрызгивателей, включая проверку их вращения.
• Контроль работы умягчителя, корректировка настроек и проверка уровня соли.
• Проверка правильности загрузки и расположения посуды, рекомендация оптимального размещения.
• Запуск программы «Самоочистка» с использованием специализированных средств, а также очистка внутренних стенок и уплотнителей.
• Проверка состояния фильтров, их замена при необходимости и рекомендация графика профилактики.
• Диагностика электропитания и датчиков (без разборки корпуса) для исключения скрытых сбоев.

Для вызова мастера достаточно позвонить в наш сервисный центр – мы подберём удобное время и быстро решим проблему.