Шумит / гудит / щёлкает / трещит – холодильники NEFF

Если ваш холодильник NEFF издаёт посторонние звуки – гудит, щёлкает, трещит или дребезжит, это обычно не признак серьёзной поломки. Чаще всего шум связан с обычными процессами работы устройства или с небольшими нарушениями, которые легко исправить без обращения к специалисту. Ниже перечислены типичные причины, безопасные действия, которые может выполнить владелец, а также случаи, когда необходим визит мастера нашего сервисного центра.

Почему так бывает

  • Частое или длительное открывание дверцы – владелец может сам: закрыть дверцу и не оставлять её открытой надолго. Мастер: проверит уплотнитель и при необходимости подскажет, как правильно пользоваться дверцей.
  • Повышенная нагрузка на систему охлаждения – владелец может сам: снизить нагрузку, обеспечить достаточную вентиляцию вокруг прибора и не перегружать холодильник продуктами. Мастер: проверит режимы работы и даст рекомендации по оптимальному размещению.
  • Загрязнены вентиляционная решётка, конденсатор или компрессор – владелец может сам: очистить внешние поверхности от пыли мягкой сухой тканью или мягкой щёткой. Мастер: проведёт более тщательную очистку и проверит состояние вентилятора.
  • Неисправна лампа – владелец может сам: заменить лампу согласно инструкции, отключив холодильник от сети и подставив новую лампу в гнездо. Мастер: заменит лампу, если требуется доступ к скрытому креплению.
  • Неисправен ледогенератор – владелец может сам: проверить подключение к водопроводу, убедиться, что шланг не перекручен и кран открыт. Мастер: проведёт диагностику и при необходимости заменит модуль.
  • Дверца открыта более минуты – владелец может сам: плотно закрыть дверцу. Мастер: проверит уплотнитель и положение дверцы.
  • Холодильник установлен не по уровню – владелец может сам: выровнять прибор регулировочными ножками, используя уровень. Мастер: при необходимости отрегулирует ножки более точно.
  • Дребезжит посуда, бутылки или банки внутри – владелец может сам: разместить предметы так, чтобы они не соприкасались друг с другом. Мастер: даст рекомендации по оптимальному размещению продуктов.
  • Неправильно отрегулированные ножки – владелец может сам: отрегулировать ножки, чтобы прибор не качался и стоял устойчиво. Мастер: проверит стабильность и при необходимости заменит изношенные ножки.
  • Неровный или нестабильный пол – владелец может сам: установить холодильник на ровную, прочную поверхность (можно использовать подложку). Мастер: при необходимости подберёт подходящую подставку.
  • Неисправен компрессор – только мастер: обратиться в наш сервисный центр для диагностики и ремонта или замены. Почему: ремонт компрессора требует вскрытия корпуса и работы с электрическими узлами.
  • Повреждён двигатель вентилятора конденсатора – только мастер: обратиться к нашему специалисту и заменить двигатель при необходимости. Почему: замена двигателя включает разборку и работу с электропитанием.

Когда это норма

  • Включён режим быстрого замораживания – отключить режим, если шум стал слишком интенсивным.
  • Запуск холодильника после остановки – ничего не делать, звук естественный.
  • Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется – ничего не делать; при желании реже открывать дверцу.
  • Температурное расширение и сжатие пластиковых и металлических деталей – ничего не делать, это нормальное явление.
  • Включён режим интенсивного охлаждения – отключить режим, если он не нужен.

Что сделает мастер

Наш мастер при визите в наш сервисный центр проведёт полную диагностику:

  • Проверит состояние компрессора и, при необходимости, заменит его.
  • Осмотрит и при необходимости заменит двигатель вентилятора конденсатора.
  • Проведёт профессиональную очистку внутренних компонентов, которые невозможно очистить без специального доступа.
  • Проверит работу ледогенератора, заменит неисправные детали и убедится в правильности подключения к водопроводу.
  • Отрегулирует уровень и устойчивость прибора, заменит изношенные ножки.
  • При необходимости заменит лампу, проверит уплотнители дверцы и устранит любые другие мелкие неисправности.

Все работы выполняются в соответствии с рекомендациями производителя, с соблюдением требований безопасности. Если ваш холодильник издаёт шум, который не исчезает после простых действий, позвоните нам – наш мастер приедет в удобное для вас время и быстро решит проблему.